Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Gazi Baklavaları olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde işlediğimizi ve bu süreç hakkında bilgilendirme yaptığımızı belirtir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:

  • Satış, pazarlama ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,
  • Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi,
  • E-ticaret sitemiz üzerinden yapılan işlemlerin tamamlanması ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması, geri bildirimlerin alınması ve sorunların çözülmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda veya fiziksel ortamda toplanabilir. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplerle, açık rızanızın alınması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması gibi sebeplerle işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda yurt içinde bulunan iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kargo firmalarına, ödeme sistemleri sağlayıcılarına, hukuken yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilir. Verilerinizin aktarımı, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen esaslara uygun olarak gerçekleştirilecektir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın ilgili maddeleri uyarınca kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, Kanun’da belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.